Obsah programu
Seznamte se s třemi společnostmi, které se příliš neliší velikostí, ani cíli, ale podstatný rozdíl je v chování členů firemních týmů. V „Arcadii“ převažují iniciativní a loajální postoje, členové týmu přispívají svými nápady, konstruktivně kritizují, jsou tolerantní, ale nároční, vnímají názory druhých, povzbuzují se navzájem atd. Ve firmě „Thornier“ se s velkým nasazením nesetkáváme, členové týmu odmítají převzít odpovědnost, zbytečně obviňují ostatní, „monopolizují“ informace, vzájemně si nezdravě konkurují, vyvolávají konflikty atd. Třetí sledovanou firmou je „Harmonia“, kde členové týmu nejsou příliš upřímní, skrývají problémy, volí cestu nejmenšího odporu, vytvářejí falešný soulad. Analýza uvedených typů týmů vede k poznání a tréninku takového týmového chování, které prospívá firmě, klientům, i samotným členům týmu.
Co program přináší
Poznatky o tom, jaké týmy jsou v praxi úspěšné a co je potřebné udělat pro to, aby i váš tým byl sehranou a výkonnou partou, která lehce překonává problémy a tvořivě řeší náročné úkoly. Ukazuje se, že mezi spokojeností lidí v týmu a spokojeností klientů je úzká souvislost. Budujete-li otevřený, tvořivý a iniciativní tým, budujete také důležitý předpoklad spokojenosti svých klientů a tím i dobrou pozici vaší firmy na trhu.
Pro koho je program určen
Program obsahuje plán školení/tréninku pro tři různé kategorie: první modul pro manažery, druhý je určen pro všechny zaměstnance firmy, kteří spolu normálně nepracují, a třetí modul je pro reálně existující nebo nově utvářené týmy.
Délka videofilmu: 35 minut
Producent: Key Knowledge